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Elija a su médico de primer contacto

Su Proveedor de Cuidado Primario (PCP) es Fundamental para su Atención Médica

Resulta útil tener una buena relación y buena comunicación con un médico en quien confíe y se apoye. Su PCP supervisará su salud general y le recomendará la atención adecuada, en el momento adecuado, para que mantenga su salud en óptimas condiciones. A continuación, le presentamos algunos consejos para obtener el máximo provecho de sus consultas con su PCP, buscar uno que sea perfecto para usted y entender qué tipos de médicos pueden ser su PCP.

Siga una lista de verificación:

  • Always carry your Wellcare member ID card and present it at your doctor visits.
  • If you’re seeing a new PCP, have your medical records sent from your last PCP. Bring a list of all your medications – even vitamins and herbal remedies. Be sure to review them with your PCP. There may be better options that you can discuss.
  • Bring a list of all your questions and concerns. Go over each one and discuss how to address them. Be honest and thorough. Doctors need to know everything about you to be able to help you. Don’t hold back. The information you share will always be kept private.
  • Obtenga una copia de los horarios de atención y de los números telefónicos. Sepa dónde llamar en caso de emergencia.

Encontrar el PCP Adecuado

Con Wellcare, puede elegir un PCP nuevo en cualquier momento. Puede que prefiera uno que se encuentre cerca de su hogar. Puede que prefiera a alguien que usted sienta que lo entiende mejor. La elección es suya.

  1. Think about your "must haves"
    • ¿Cuándo se encuentra el médico en el consultorio? ¿Se encuentran disponibles las citas por la noche y durante los fines de semana?
    • ¿Cuántos médicos quedan de guardia en caso de que ocurra una emergencia?
    • ¿El centro cuenta con acceso para discapacitados?
    • ¿Hay medios de transporte disponibles y convenientes?
    • ¿Le gustaría ir a un consultorio cercano?
    • ¿Prefiere médicos hombres o mujeres?
    • ¿Desea un médico que hable un idioma distinto del inglés?
  2. Ask around: Do your friends and relatives have a PCP they trust and recommend? Find out if the PCP is in your plan's provider network and accepting new patients.
  3. Check the provider directory: To find a PCP, use our Find Provider tool.
  4. Schedule your first visit: Call to make an appointment. Or, let us help you make the appointment. Contact Us.
  5. Get to know your new doctor: Ask about his or her experience. Be sure you feel at ease with the doctor. 

Start building a better relationship with your PCP today. If you need help finding the right match, we can help. Contact Us.

Documentos útiles

Complete este formulario con su proveedor si desea cambiar su PCP. Luego, su proveedor le enviará este formulario a su plan de salud para informarle sobre el cambio.

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¿Necesita ayuda? Puede contar con nosotros.

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Y0020_WCM_134133E_M Last Updated On: 8/30/2023
On Feb. 21, 2024, Change Healthcare experienced a cyber security incident. Any individuals impacted by this incident will receive a letter in the mail. Learn more about this from Change Healthcare, or reach out to the contact center at 1-866-262-5342. ×